新華網上海３月３１日電 題：俞正聲：竭盡全力忠于職守辦好世博——專訪中共中央政治局委員、上海世博會執委會主任、上海市委書記俞正聲

“我相信我們能交出一份令人滿意的答卷！”在上海世博會開幕倒計時３０天之際，中共中央政治局委員、上海世博會執委會主任、上海市委書記俞正聲接受媒體專訪時說，園區工程建設都將按時完成，世博安保和園區運行的制度性規定也已基本確定，將通過５方面引導措施盡力均衡客流。目前，全市上下正全力以赴、精益求精做好最后沖刺階段各項工作，大家都對舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會充滿信心。

園區工程建設都將按時完成

俞正聲說，當前，世博會正處于從籌辦向舉辦階段轉換的關鍵時期。在黨中央、國務院高度重視下，在中央各單位、各省市區以及各新聞媒體幫助和支持下，世博籌辦工作按照中央要求，加緊做好準備，進入臨戰狀態。各項基礎設施正按照時間節點有序推進，能保證按期完成；世博安保和園區運行的制度性規定也已經基本確定；進一步理順了世博會運行階段的指揮體系，成立了主運行、安保、宣傳及媒體服務、外事工作、接待服務５個指揮部，各種組織架構從市里到區縣、從園區外到園區內都已到位；宣傳、接待、交通等各方面的服務保障措施也都明確了。大家都對舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會充滿了期望和信心。

俞正聲指出，確保世博安全是世博會成功與否的關鍵。現在，安保方面大的制度和規范都定了。確保安保工作萬無一失，關鍵是抓社會面發動，把群眾發動好。上海已經做了很多部署，很多區落實得很好，“我對街道、居委會在接下來的六七個月時間的繁重工作中把基層工作做好是有信心的。”

用５種引導方式均衡大客流

“最關注的問題是園區參觀秩序，最費腦筋的是客流的平衡。”俞正聲說，上海世博會預計有７０００萬人次的參觀者，日均近４０萬人次。在１８４天會期內，參觀者并非均衡分布。為避免園區過于擁擠，一個很重要的問題就是盡可能采取措施均衡人流。但世博園不是體育賽場，也不是電影院，對參觀者限制太多會妨礙觀展的方便程度。上海的做法不是強制游客、限制其自由度，而是以引導為主，通過引導的措施，力求使參觀者能均衡一些。上海將采取５種引導辦法：

第一項是票務引導，即通過票務結構設計，調節游客參觀的時間和速度。一般認為，團體票越多，游客的均衡性越好，因為團體參觀是需預約的。與此同時，自營票可以調節客流。在游客比較集中時，自營票可以少賣些，游客較少時則可多賣。通過自營票銷售的數量和時間來控制、調節售票的進度和數量。

第二項是政策引導，即利用散客票與團體票之間的差價來引導，鼓勵參觀者多采用團體票的方式入場。他說，最近上海還在研究已經購票的散客參觀者是否也可“拼團”參觀。再進一步，鼓勵采取團體預約方式游覽，集體乘車進入世博園專用停車場。

第三項是活動引導。園區里有很多活動，世博會主辦方鼓勵精彩的活動、名人名團盡量避開預計的高峰日和雙休日。

第四項是宣傳引導，就是依靠信息指導參觀者。每天早間、晚間將發布動態信息，運行過程中隨時發布信息，包括入住酒店的人數、園區客流量等。

第五項是預約引導。除旅行社預約外，對一些熱門場館也可以采取預約方式，但這是參展者的權利，要由他們自己決定。在世博園區內，中國國家館和主題館需要預約參觀，進園以后進行預約。有的館預約與排隊相結合，采取了比較靈活的方式；一些國外場館是否需預約，還沒有敲定。

俞正聲說，總體上，為解決人流均衡問題，上海不是更多地限制參觀者的自由度，而是采取引導的方式，使參觀者自主決定。