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2014年02月19日17:56 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

據(jù)德國《世界報(bào)》2月18日報(bào)道，盡管德國政府在信息技術(shù)領(lǐng)域大力投入，但其辦公數(shù)字化程度仍然相對較低。一項(xiàng)在歐洲七個(gè)國家展開的調(diào)查表明，在電子政府的排名中，德國落后于奧地利、西班牙和愛沙尼亞等國。

受沃達(dá)豐社會(huì)與通訊研究院委托，奧地利信息技術(shù)安全中心（A-SIT）進(jìn)行了此次調(diào)查。沃達(dá)豐研究院戰(zhàn)略與計(jì)劃部負(fù)責(zé)人大衛(wèi)戴斯納（David Dei ner）表示，“德國政府每年在信息技術(shù)領(lǐng)域投入的資金高達(dá)180億歐元，相當(dāng)于聯(lián)邦預(yù)算的6%。相對于這樣的高投入，德國提供的數(shù)字化服務(wù)項(xiàng)目是令人失望的。”

德國政府已經(jīng)意識(shí)到了這一問題并制定了相應(yīng)的目標(biāo)，即應(yīng)當(dāng)在未來四年之內(nèi)，在互聯(lián)網(wǎng)上提供100項(xiàng)最重要及最常用的行政服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，德國政府還有許多工作需要完成。因?yàn)楦鶕?jù)該項(xiàng)調(diào)查，目前在德國還沒有登記嬰兒出生或搬家事宜的在線服務(wù)，也不能利用網(wǎng)絡(luò)提供出生、婚姻及死亡證明副本。

此外，相對于愛沙尼亞、奧地利、西班牙及英國，在德國，企業(yè)不能在網(wǎng)上進(jìn)行登記注冊。僅有網(wǎng)上處理稅務(wù)問題這一項(xiàng)服務(wù)在本次調(diào)查涉及的七個(gè)國家中都可以實(shí)現(xiàn)。

調(diào)查人員提出了政府在電子政務(wù)上的改進(jìn)建議，即政府讓用戶看到網(wǎng)上服務(wù)的益處及確保這一方式更便捷。只有在居民了解了政府辦公數(shù)字化的優(yōu)點(diǎn)之后，才會(huì)有人使用它。僅僅把現(xiàn)有的管理流程輸入到電腦中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，政府更應(yīng)該簡化網(wǎng)上處理流程，為用戶節(jié)省時(shí)間。

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