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    • 上海破局流量月清“霸王條款” 北京仍在討論

      2014年01月09日10:10 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
      關鍵詞: 流量 霸王條款 長沙移動 北京電信 清零

      上個月手機上網流量用不完,這個月卻又不夠,這種情況在手機上網用戶中并不少見。近日,曾備受爭議的手機上網流量月清“霸王條款”在上海率先被打破,上海三大運營商自1月計費周期起全部推出手機上網流量季度計費方式。

      昨日,記者詢問北京三大運營商是否跟進,三家給出的回復均是:目前仍在討論,還沒有結果。

      上海破局流量月清“霸王條款”

      近日,上海三大運營商宣布,自1月計費周期起全部推出手機上網流量季度計費方式。

      三大運營商實行手機上網流量月清的做法早就遭遇消費者各種不滿。

      去年8月,花20元包150M流量的長沙消費者劉明將長沙移動告上法庭,要求返還已購買但沒用完的92M流量或現金補償,同時賠償經濟損失300元。此案一出,備受流量清零之苦的消費者紛紛表態支持。

      據報道,上海市消保委在2013年7月對2000名消費者進行的調查也顯示,54.43%的消費者表示流量月底作廢不合理,近七成消費者認為手機流量按月計費的方式不夠人性化,應當推行手機流量跨月度計費。

      針對調查結果,上海市消保委多次與主管部門和運營商溝通,去年8月,上海移動、電信、聯通三家電信運營商“松口”,公開承諾已經或擬推出手機流量季度套餐,讓消費者有多元化選擇。目前,三家運營商的季度流量產品均已上線。

      1月起上海居民可使用季度套餐

      據了解,上海移動、電信、聯通三大運營商“讓步”的結果是,自今年元月起,在原有月度流量套餐的基礎上,推出以季度為計費周期的手機上網流量套餐。

      具體來看,移動分30元和60元兩種,30元包210M流量,60元包450M流量。聯通只有30元一種,包300M流量。電信分10元、20元、30元三檔,分別包60M、150M、300M流量。

      昨日記者致電上海移動客服詢問后發現,季度套餐相比月度套餐,花費相同的價格可以買到的流量是一樣的,只是季度套餐延長了被清零的時間。

      前后兩種套餐差別在哪里?昨日一位上海手機用戶對記者說,“我過去用的是每月扣10元的套餐,每月流量70M,但是在特殊月份比如過年這個月、出去旅游的月份會用超流量,就要再多花錢去買,這樣,一年下來要多用20-30元。如果按季度計費,季度內月份的流量可以順延至下個月,可能這多出的流量所花費的20元就用不到了”。

      不過,也有一些網友對新政策并不買賬。昨日,新浪微博上發起了一個“對于手機流量季度包,你怎么看”的調查,162個參與網友中,56%的人認為這個新政策是換湯不換藥,希望每月都不清零。還有相當一部人表示,資費太貴,降價才是王道。

      北京運營商:還在討論中

      針對上海打破月清“霸王條款”的事情,多數網友表示希望全國同步,都實現以季度為單位進行流量套餐計費。昨日記者致電北京移動、北京聯通、北京電信三家運營商,三家均表示,目前還在討論中,尚沒有解決方案。

      昨日,有業內資深人士對新京報記者說,上海破局的動力是上海通訊管理局在背后推動,給了上海當地運營商不小的壓力,才有現在的突破。

      “此事的借鑒作用重點不在于給各地的運營商帶來示范作用,更重要的是給各地的通訊管理局所帶來的示范作用,”上述人士稱,“各地通訊管理局應該動起來,給運營商施加壓力。運營商本身是逐利的,它自己不可能推動變革”。

      新京報記者 李媛

      返回頂部文章來源: 新京報
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