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2013年08月05日16:55 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

市場(chǎng)風(fēng)向

8月才開(kāi)始，諸多美妝電商又開(kāi)打了。早在6月份，樂(lè)蜂網(wǎng)就宣布要在8月開(kāi)搞五周年店慶。而在3月份已搞過(guò)店慶的聚美優(yōu)品，愣是湊出“3.5年周年慶”應(yīng)對(duì)。此外，蘇寧旗下繽購(gòu)網(wǎng)、天天網(wǎng)等美妝電商，也推出了炫目的讓利活動(dòng)。

美妝大戰(zhàn)

搶奪新增的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者

對(duì)于美妝電商來(lái)說(shuō)，女性的臉盤(pán)就是地盤(pán)。和一般的電商不同，美妝電商爭(zhēng)奪的主要是年輕女性。在上海復(fù)旦大學(xué)讀書(shū)的高小姐告訴記者：“每次美妝電商讓利時(shí)都會(huì)去看看，主要看看平時(shí)收藏的產(chǎn)品有沒(méi)有優(yōu)惠，如果沒(méi)有降價(jià)或者要湊單的話，還不如平時(shí)買(mǎi)。”而在上海工作的白領(lǐng)馮小姐對(duì)此并不敏感：“即使在這些知名網(wǎng)站，也會(huì)買(mǎi)到假貨，不敢隨便購(gòu)買(mǎi)。”

在化妝品領(lǐng)域，消費(fèi)者的心理總是類(lèi)似的。和一般商品相比，女性對(duì)化妝品的忠誠(chéng)度比較高，一般不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而更換品牌，而且化妝品用量是穩(wěn)定的。所以電商即使打價(jià)格戰(zhàn)，消費(fèi)者也是以囤貨為主，并且不太可能更換品牌。對(duì)美妝類(lèi)電商來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的忠誠(chéng)度比流量更重

要。所以，這次打價(jià)格戰(zhàn)，更多是賺吆喝，搶奪新增的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。

保證正品

60多個(gè)品牌為產(chǎn)品貼防偽碼

此外，對(duì)于美妝電商來(lái)說(shuō)，保證化妝品是正貨比價(jià)格低更重要。雖然諸多美妝電商都聲稱銷(xiāo)售的是正品，但關(guān)于化妝品稀釋或假貨的質(zhì)疑此起彼伏。此前蘭蔻、嬌蘭等國(guó)際品牌撇清關(guān)系的舉動(dòng)，更是使得聚美優(yōu)品等電商的信譽(yù)備受質(zhì)疑。

為防重蹈覆轍，本次聚美優(yōu)品在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，聯(lián)合佰草集、蘭芝等60多個(gè)化妝品品牌，為每一款產(chǎn)品貼上防偽碼，以此打擊假冒化妝品。此舉效果如何呢？

部分消費(fèi)者表示，“這60多個(gè)品牌的產(chǎn)品是值得相信的，但是其他的就不好說(shuō)了。”另一些消費(fèi)者則提出了質(zhì)疑，“美妝的高仿品主要是在歐美品牌上，而網(wǎng)上熱銷(xiāo)的國(guó)際品牌如蘭蔻、嬌蘭等都沒(méi)有加入真品聯(lián)盟，這些加盟品牌是否有避重就輕之嫌？”

業(yè)內(nèi)聲音

對(duì)美妝電商而言 正貨和服務(wù)最重要

上海萬(wàn)擎咨詢公司CEO魯振旺表示：“沒(méi)有參加聯(lián)盟不代表不是真貨。國(guó)際大牌不愿加入真品聯(lián)盟，并不是聚美優(yōu)品的問(wèn)題，更多由于國(guó)內(nèi)缺乏必要監(jiān)管機(jī)制。其實(shí)不僅是化妝品領(lǐng)域，眾多行業(yè)的國(guó)際大牌都很少與中國(guó)電商合作，化妝品直接進(jìn)貨合作更是非常少。”所以，真品聯(lián)盟的做法是很好的，但是對(duì)消費(fèi)者的影響還有待觀察。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2012年全國(guó)化妝品網(wǎng)購(gòu)規(guī)模不到580億元，3年后這一數(shù)字有望超過(guò)1200億元。對(duì)于美妝電商來(lái)說(shuō)，一時(shí)價(jià)格戰(zhàn)的勝負(fù)或許并不重要。比價(jià)格更重要的是正貨，和正貨同等重要的是服務(wù)。在這么細(xì)分的美妝領(lǐng)域，成事不易，但敗家只是瞬間的事。 據(jù)新華社

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