2009年是科技進步的重要一年：Twitter和Facebook的人氣爆棚，新的智能電話、電子閱讀器和其它科技小發明脫穎而出。美國有線電視新聞網近日通過調查，評選出2009年IT界十大“最糟糕事件”。

Zune出師不利

從技術上講，Zune帶給我們一個新年的"意外"。很多微軟Zune媒體播放器的用戶以特殊的方式迎接2009年的到來。

12月31日，所有Zune30-GB媒體播放器意外出錯，停止運行。微軟表示這一故障是由內部時鐘問題引發的。盡管Zune的小故障只持續了一天，但這無疑打擊了微軟與蘋果iPod爭奪市場份額的努力。

TwitterPeek受冷落

技術界人士對電子郵件終端廠商美國Peek發布微博客服務"Twitter"的移動終端"TwitterPeek"的一致反應是驚訝：“啊？！”

是的，確實有一些人沒有智能手機，也不想為入網智能手機支付昂貴的費用。但是否存在購買199美元"TwitterPeek"的市場呢？"TwitterPeek" 是一款用于Twitter的功能限定型移動終端，可閱覽Twitter信息的評論和投稿、直接發送信息、鏈接Twitter信息及顯示Twitpic圖像。一位迷戀電腦的家伙說："我已經有了更新Twitter的價值200美元的設備，它就是我的――iPhone。"

Peek已經開發處理文字和郵件的Pronto，也許它的技術人員正在研究如何將“Pronto”和"TwitterPeek"合二為一。但即使這樣，人們會感興趣嗎？很可能不。

Facebook條款受爭議

是的，每次社交媒體網站facebook作出很小改變，都會在其3億5千萬網民中引起不滿。

Facebook對用戶服務協議進行了修改，稱Facebook對用戶上傳的資料擁有"永久"的許可授權，即使用戶刪除帳號。此外，雖然不擁有用戶的照片、狀態更新等信息，但為了廣告創收Facebook卻可以使用這些資料和圖片，此舉讓部分用戶感到強烈不滿。

在持續不斷的反對聲中，facebook最后公布了新的服務協議草案，邀請所有Facebook用戶參與討論和投票，收集用戶的意見和建議。并表示將參考用戶投票結果，決定是否繼續推行相應改革方案。

手機信息失竊

移動電話運營商T-Mobile今年10月告訴用戶，由于微軟分支機構系統服務器的一個故障，導致用戶在設備上存儲的個人信息丟失。這被一位觀察家稱作"難以理解的一次數據災難"。

電話號碼，聯系人列表，日歷，其他信息全部丟失――甚至在用戶關機或為手機充電時，最新數據也會消失。盡管混亂過后，微軟的用戶可以得到免費服務和部分退款，T-Mobile也在盡力恢復數據，但這不能阻擋接踵而至的法律訴訟和人們對互聯網的牢騷。

黑客襲擊"Twitter"

故事的一開始是黑客襲擊了Twitter一些員工的賬戶。然后，在Twitter宣布襲擊只限于員工個人信息，而非敏感的和公司有關的信息之后，黑客再次以另外一種方式發動襲擊。

黑客為著名的技術博客"TechCrunch"發送了310份文件。博客發布了其中的一小部分后，將文件傳給Twitter。這時公司才知道黑客偷走了公司財務預測和高級管理人員的會議記錄。據報道，Twitter最后以關閉安全漏洞的方式回應了黑客的襲擊。

更新太多了！

今年對社交網站來說是個好年頭，網民在里面擠得水泄不通。但有時候大家感覺，是不是更新有點太多了。

國會議員“坦白”了他們沒有關注總統的國情咨文，因為在奧巴馬發表講話時他們在一直更新"Twitter"。

新郎在婚禮現場更新Facebook；婦女在分娩時更新Twitter(譬如：Twitter總裁夫人)；更不要說還要更新你的其它朋友和你母親織毛衣成員的要求。

"愚人節"失敗的Conficker蠕蟲病毒

這是我們很樂于報告的一個失敗。

Conficker蠕蟲是最早于2008年11月20日被發現的以微軟的windows操作系統為攻擊目標的計算機蠕蟲病毒，迄今已經感染了全球上千萬計算機用戶。"conficker"這個名字是一個德語的雙關語，意思是"操作計算機設置的程序"，它被設計用來首先控制計算機，為以后的襲擊做好鋪墊。

當研究人員在蠕蟲病毒內發現"4月1日"的代碼后，大家紛紛猜測蠕蟲病毒可能將于"愚人節"當天大規模發作。但事實是 ――　蠕蟲病毒在當天悄無聲息。

Twitter和Facebook受攻擊

8月6日，Twitter和Facebook等網站受到攻擊。Twitter幾個小時完全黑屏。據說襲擊針對格魯吉亞一名博客作者，這名作者對俄羅斯發表了批評的文章。博客作者說，襲擊恰好發生在俄格爆發沖突的一周年。

人們對社交網站遭到攻擊后表示出焦慮不安的心情。用戶將不能在Twitter貼帖子的感受描繪成無助、戰戰兢兢和心煩意亂。當網站恢復運行的時候，上面的最熱的談話主題變成了"當Twitter停運···"

Gmail系統崩潰

人們現在使用谷歌的Gmail郵件系統不只為了發發郵件，而更多是為了儲存文檔，和朋友同事聊天，或儲存聯系人信息。

2009年，Gmail發生了幾次系統崩潰。對這幾次事件的反應顯示了有多少人在使用Gmail和嘲弄他們是多么地容易。

Google Wave測試版發布

也許現在稱Google Wave失敗還為時過早。但許多用戶在用過測試版后，發現他們問了一個相同的問題："好···這又怎樣？"

谷歌為Google Wave特意制作了一段長達80分鐘的教育視頻。Google Wave 中最令人矚目的一個功能是，所有wave對話的參與者都能看到其他人輸入的每一個字母。也就是說在現有通訊軟件中等待別人輸入的情況在wave中將不會出現。Wave實現了實時文字傳輸。這一功能也使得多個用戶通過網絡同時編輯同一個文件變成可能。

但觀察家質疑，如果你需要1個小時20分鐘解釋你的產品，那你很可能已經陷入麻煩中。Google Wave發布后，比其更容易理解的網站倒是被創造出來。