首頁(yè) > 第六屆全球外包大會(huì)

2013年11月15日18:28 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

??? 第六屆(2013)全球外包大會(huì)于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美譽(yù)的中國(guó)江蘇省無(wú)錫市隆重舉行。圖為仲量聯(lián)行亞太區(qū)董事、綜合設(shè)施管理部中國(guó)區(qū)總監(jiān)陳仲華演講。

 

2013年是全面貫徹落實(shí)十八大精神的開(kāi)局之年，也是堅(jiān)定不移深化改革開(kāi)放，為全面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年。第六屆(2013)全球外包大會(huì)于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美譽(yù)的中國(guó)江蘇省無(wú)錫市隆重舉行。大會(huì)經(jīng)中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)，由著名國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織亞太總裁協(xié)會(huì)(APCEO)發(fā)起并聯(lián)合中國(guó)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、無(wú)錫市人民政府共同主辦。本次大會(huì)主題是“服務(wù)外包浪潮下的跨國(guó)合作與城市轉(zhuǎn)型”。全球外包一百?gòu)?qiáng)公司——仲量聯(lián)行亞太區(qū)董事、綜合設(shè)施管理部中國(guó)區(qū)總監(jiān)陳仲華在第六屆全球外包大會(huì)上發(fā)表了精彩演講。以下為演講實(shí)錄：

尊敬的來(lái)賓、女士們、先生們：

上午好！那么我會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，因?yàn)槲抑形牟皇翘貏e好，我可能不太有資格在這個(gè)會(huì)議上發(fā)言，我是一位工程師、規(guī)劃者，我是不久之前才加入的仲量聯(lián)行，作為工程師，我認(rèn)為外包是我們做生意的一種方式，事實(shí)上更多的是一種合作伙伴的關(guān)系，因?yàn)橐O(shè)計(jì)一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，像機(jī)場(chǎng)，或者是計(jì)劃高速公路等等，這些東西你不可能在一個(gè)機(jī)構(gòu)里面有所有的專業(yè)人員，你必須要進(jìn)行合作，合作伙伴關(guān)系，我覺(jué)得是我們做事情的一種方式，因?yàn)橐⒁环N合作伙伴關(guān)系，我們實(shí)際上是獲得了一種非常好的一些優(yōu)勢(shì)和專業(yè)技能，你可以在最早期的階段就可以獲得這些專業(yè)技能，大概可以節(jié)約20%到30%的成本，如果你通過(guò)早期的合作伙伴的話，就可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。如果是較晚進(jìn)行合作，節(jié)約的成本就會(huì)比較低了。我們要盡早的來(lái)進(jìn)行合作伙伴的關(guān)系，看一下我們有一些什么樣的外包的工作。而我們不應(yīng)該僅僅關(guān)注于降低成本，而是要專注于我們的工作和項(xiàng)目。

仲量聯(lián)行，這里我給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。仲量聯(lián)行是一家全球?qū)I(yè)的服務(wù)公司，僅僅專注于房地產(chǎn)，我們是負(fù)責(zé)管理你們的空間，這是我們的技能，我們也做長(zhǎng)期的研究和分析，看一下房地產(chǎn)的趨勢(shì)，看國(guó)際、國(guó)內(nèi)的趨勢(shì)。所以我們是一家國(guó)際型的公司，看一下全球房地產(chǎn)的發(fā)展。同時(shí)我們也是一家本地的公司，可以提供城市到城市之間，部門(mén)到部門(mén)之間的分析，看一下未來(lái)的趨勢(shì)是什么？房地產(chǎn)的未來(lái)趨勢(shì)是什么？這樣我們可以幫助客戶更好的來(lái)定位，更好的做他們的業(yè)務(wù)，通過(guò)做這些，我們實(shí)現(xiàn)了40億的公司，在亞太地區(qū)我們是管理250萬(wàn)平方英尺的空間。在這里大家可以看一下我們的量是非常大的，這里我想跟大家分享一下我們所做的調(diào)查，這些在我們行業(yè)內(nèi)也是非常特別的。

我這里就給大家描述一下我們所做的工作，我們每年都會(huì)做一個(gè)行業(yè)研究，我們?cè)诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)也是非常地特別，我們會(huì)做一些調(diào)查，做一些CRE的一些研究，做一些企業(yè)房地產(chǎn)的研究。在2012年的只有做了中國(guó)公司的企業(yè)房地產(chǎn)調(diào)查，包括46個(gè)中國(guó)企業(yè)，今年做了全球企業(yè)房地產(chǎn)趨勢(shì)，在這里跟大家分享一下調(diào)查的結(jié)果。

我們可以看到很多公司在進(jìn)行外包業(yè)務(wù)，在兩年前可能只有76%的全球的企業(yè)想要進(jìn)行外包，到現(xiàn)在這個(gè)百分比已經(jīng)到了90%，外包已經(jīng)成為了我們主要的方式之一，特別是在我們的公司房地產(chǎn)行業(yè)方面。這個(gè)是我們所看到的全球房地產(chǎn)外包的發(fā)展趨勢(shì)，在中國(guó)是起步比較晚，一開(kāi)始從公司房地產(chǎn)沒(méi)有，到現(xiàn)在10%左右，我相信中國(guó)這方面的發(fā)展會(huì)越來(lái)越快。

在行業(yè)內(nèi)有很多不同的外包方式，比如說(shuō)完全由內(nèi)部提供的房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)，還有外包企業(yè)房地產(chǎn)的全部服務(wù)。在中國(guó)最大的障礙是我們的思維方式，之后我會(huì)就這一點(diǎn)做詳細(xì)一點(diǎn)的介紹。

這是目前中國(guó)對(duì)于外包行業(yè)的看法的轉(zhuǎn)變。我們可以看到外包的驅(qū)動(dòng)因素，在中國(guó)我們的公司客戶正越來(lái)越多的關(guān)注于他們的核心業(yè)務(wù)，這樣他們可以通外部外包的方式來(lái)管理他們公司的房地產(chǎn)。外包的另外一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素是希望可以節(jié)約和避免成本，在很多的業(yè)務(wù)當(dāng)中，我們和很多的客戶之間的關(guān)系，越來(lái)越成為戰(zhàn)略合作的關(guān)系，而不僅僅是供貨商對(duì)公司的關(guān)系，這個(gè)和IBM[微博]和惠普[微博]公司所做的演講是一致的。比如說(shuō)我們像和飛利浦國(guó)際的大公司也建立這樣的外包的戰(zhàn)略合作關(guān)系，這個(gè)越來(lái)越成為了我們關(guān)系發(fā)展的趨勢(shì)，飛利浦和仲量聯(lián)行之間在公司房地產(chǎn)的管理方面，仲量聯(lián)行可以提供給飛利浦技術(shù)平臺(tái)和革新的方式、管理方法等等，來(lái)幫助飛利浦的企業(yè)房地產(chǎn)管理達(dá)到他所期望的要求。在很多區(qū)域、很多方面，我們有很多的驅(qū)動(dòng)因素，來(lái)引導(dǎo)我們的企業(yè)更多的使用外包的形式，來(lái)達(dá)到這樣的一些目的。讓我們僅僅的是客戶對(duì)供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展到業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系，在中國(guó)我們看到新的趨勢(shì)，有很多的企業(yè)希望可以將他們的業(yè)務(wù)擴(kuò)張到海外。在我們調(diào)查當(dāng)中，大概有15%的企業(yè)，希望可以用外包企業(yè)的平臺(tái)，可以更理解國(guó)際的業(yè)務(wù)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)環(huán)境，從而來(lái)擴(kuò)張他們的業(yè)務(wù)。

最后我想來(lái)談一下這個(gè)亞太區(qū)五種不同的房地產(chǎn)外包模式，10到15年之前我們的形式只是一種外包任務(wù)的形式，比如說(shuō)找到一個(gè)新的地點(diǎn)來(lái)進(jìn)行辦公，成本更低，在當(dāng)時(shí)可能我們是希望通過(guò)這樣的方式來(lái)節(jié)省辦公成本，這是在很多發(fā)展中國(guó)家也是有經(jīng)歷這樣的階段。根據(jù)剛剛馬爾科姆先生的介紹，這個(gè)不會(huì)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。我們從這樣簡(jiǎn)單的外包任務(wù)，慢慢的發(fā)展到首先第一代的外包，也就是首選供應(yīng)商的方式，之后發(fā)展到聯(lián)盟關(guān)系，目前也是很多跨國(guó)公司所采取的方式，我們看到在右邊，我們發(fā)展到目前這樣的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移總外包的方式，這個(gè)也是全球戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式。我們可以看到在曲線的右邊，這個(gè)也是我們要給客戶可以提供最高的價(jià)值，來(lái)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，通過(guò)雙方來(lái)探討這樣合作的模式，不僅僅是從成本角度，而且從品牌建立的角度。比如說(shuō)我們可以向BMW，寶馬他使用保時(shí)捷的照明設(shè)備等等這樣的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。我認(rèn)為我們現(xiàn)在在外包方面，不僅僅是要學(xué)如何做的更好，我們需要改變我們的這樣一種思維模式和方法，要了解使用戰(zhàn)略聯(lián)盟這種方式，可以進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的方式和所能獲得的益處。對(duì)于不管是國(guó)際，還是國(guó)內(nèi)。業(yè)務(wù)環(huán)境都是非常重要的，當(dāng)然我們有很多工作需要做，才能夠充分的利用這種形式來(lái)獲得更大的益處和優(yōu)勢(shì)。這樣我們?cè)谥袊?guó)的公司才能夠真正的走向國(guó)際化、全球化，而是通過(guò)這樣的戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，而非僅僅是靠自己的一站式的服務(wù)方式來(lái)達(dá)到我們這樣的目標(biāo)，謝謝。

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