郭臺銘,1950年生,祖籍山西省澤州縣南嶺鄉葛萬村人,1974年在臺灣創辦“鴻海企業集團”,1988年在大陸創建“富士康企業”集團,共有員工10萬余人,分公司遍布全球各大洲。2000年入圍《天下》雜志“企業家最佩服的企業家”;2001年6月名列世界權威《福布斯》雜志“全球億萬富翁”;并4次蟬聯“臺灣科技首富”;2002年選為美國《商業周刊》“全求高科技百強”第3名;2002年列中國企業出口榜首。
作為一名世界級大企業的總裁兼董事長,郭先生面對激烈的市場競爭。終日運籌帷幄,商務纏身。然而,無論他馳騁天南地北,海角天涯,縷縷鄉情不絕,赤心依舊。為了改變家鄉偏僻閉塞的自然環境,促進經濟騰飛。多年來,郭先生慷慨捐資1700多萬元,先后為家鄉修建了“萬芳橋”、“牛土路”、“富晉橋”、“葛萬小學”、“富康新優果品示范園區”,為家鄉的經濟社會發展注入了強勁的活力。父老鄉親無不拍手贊譽。
郭先生從徒手創業至今30載,企業資產由最初的30萬元,增至擁有市值3000億元(新臺幣),增長了百萬倍,他個人的身價早已高達23億美元。然郭先生艱苦創業本色始終不變,并以“摳”聞名商界。郭先生言:我不會把錢花在個人享受的領域……我比較有興趣把錢投在為大眾謀利的領域……。幾年來,郭先生為省、市、縣、鄉教育、助殘、筑路、飲水解困、抗擊“非典”捐資8000多萬元,其情操、品格令世人崇敬。正如家鄉一位詩人所賦:“煌煌驕子乃家鄉榮耀,巍巍豐功令海岳流芳。”
郭臺銘在山西
只和世界知名公司合作
郭臺銘祖籍山西晉城。山西人自古擅長經商,這一點在他身上體現得淋漓盡致。郭臺銘1950年出生于臺北,1966年考入“中國海專”,后進入復興航運公司上班,但他不甘心永遠靠海為生。1974年,郭臺銘向岳父借錢與朋友合資成立了“鴻海塑料企業有限公司”。由于沒什么經驗,一年后賠了個精光,股東們一一退出。但郭臺銘不愿輕言放棄,他看到黑白電視機開始在臺灣興起,于是著手生產電視機旋鈕。1977年,掘到人生第一桶金的郭臺銘并未買房置地,而是從日本購買模具設備,建立了模具廠。事實證明,此舉極有遠見。當20世紀80年代電腦工業起飛時,鴻海以成熟的模具技術迅速進入連接器領域。1982年,他把公司更名為“鴻海精密工業股份有限公司”。1995年,鴻海集團的營業額首次突破100億元新臺幣,1999年突破500億,2001年達到近1500億。2002年,郭臺銘被美國《商業周刊》評為“亞洲之星”。到今年為止,鴻海已連續3年成為臺灣第一大民營制造企業,同時它也是全球最大的電腦配件生產商。據統計,全世界每5臺電腦就有一臺在使用鴻海的產品。
鴻海是靠什么迅速崛起的呢?郭臺銘稱,鴻海是“四流人才,三流管理,二流設備,一流客戶”。鴻海能做大,最關鍵是選客戶。在他看來,只有把產品賣給世界級客戶,才能提升企業競爭力,“要是先賣給臺灣小廠,他們的要求比較低,我們就無法進步”。為了拿到美國一家大公司的訂單,郭臺銘曾住在一家簡陋的小旅館里,每天只吃兩個漢堡包。等了5天,客戶才給他5分鐘見面時間。1987年,郭臺銘為贏得康柏這個大客戶,干脆在康柏總部旁建了一個成型機廠,康柏只要有新設計,當天就能看到模型。在他的不懈努力下,雙方的生意大門最終開啟,而且一做就是十幾年。索尼游戲機在和鴻海合作之前,開出兩個條件:必須在45天內完成所有模具的設計;4周內生產100萬臺。結果鴻海提前兩周完成訂單,最終成為索尼游戲機最重要的供應商。
高層主管照樣罰站
身為臺灣首富,郭臺銘相當低調。他有個“三不原則”,即不接受采訪、不參加公開活動、不任意拍照,每年只在6月份,一年一度的股東大會上露一次面,為企業和媒體上課。他常說,搞宣傳沒啥意思,鴻海靠的是苦干、實干、拼命地干。郭臺銘自己就是一位工作狂,基本上每天都要工作15個小時以上,自創業以來沒有休過3天以上的假。有時即使晚上剛下飛機,他也會馬上趕到公司開會,而且一開就是12個小時,好像永遠都不知道疲倦。
急脾氣的他,可以3天不睡覺把貨趕出來,甚至直接沖到生產第一線,卷起袖子,操作機器。如果遇到客戶退貨,他除了生氣罵人外,更會放下董事長的身份,親自帶著員工上門賠禮道歉。靠著這樣的嚴格要求,郭臺銘對鴻海的產品質量相當自信。有一次在演講會上,為了顯示鴻海的手機最好,他在講臺上連摔3次手機,然后請臺下的好友試撥他的電話。
老板如此努力,鴻海的員工也是絲毫不敢懈怠。郭臺銘實行的是類似軍事化的管理,每一個進入公司的基層員工,上崗前必須接受為期5天的基本訓練,包括稍息立正和整隊行進等。對于高層主管,郭臺銘的要求更為嚴格。他隨時向他們提問,如果答不上來,罵人的話立刻脫口而出,這些千萬富翁們,照樣要在會議桌前罰站。郭臺銘下達的命令,即使遠在地球另一端,相關負責人也要在8小時內做出回應;沒有時差的,則必須在15分鐘內答復。平日里,郭臺銘常問主管們:“你們尿尿黃不黃啊?”如果回答“不黃”,他立即劈頭痛批:“那表示你不夠努力啊!”
另一方面,對待表現好的員工,郭臺銘也相當慷慨。在2002年的年終慶祝會上,他拿出2.3億元新臺幣犒賞先進,最高獎是價值2800萬元的鴻海股票。每年,郭臺銘還會為上百名主管安排最精密的核磁共振身體檢查,一出手就是上千萬。與經理們吃飯,他時常動幾筷子就不吃了,而是忙著催廚房上菜。等大家都吃飽了,他再把每盤剩下的菜倒到自己碗里一拌,胡嚕胡嚕吃下去。曾親眼目睹這一切的郭臺銘的好友感慨道:“看鴻海經理們的眼神,就知道他們對郭臺銘死心塌地。”一位在鴻海工作了十幾年的主管也表示,跟著郭臺銘有種打天下的感覺:“想想看,你是愿意選擇追隨一個茍延殘喘的皇帝,還是一個版圖不斷擴張的大汗?”
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