創業板的推出如箭在弦，但前期開戶人數并不盡如人意。不少券商人士表示，隨著創業板的推出漸行漸近，開戶人數正在穩步上升。為保證開戶數量，部分券商將其列為營業部的考核指標。

開戶人數穩步上升

東方證券有關人士告訴中國證券報記者，8月10日以后，我們每天的開戶數大約在2000多戶，近兩周的創業板開戶數呈現上升趨勢。

北京、上海地區的幾家券商也表示，各家券商在爭取完成10%的開通率第一目標后，還對旗下營業部下達了之后的分階段開通率目標，近日也都延長了營業部工作時間、增加雙休日為開戶時間。

中國證券報記者從招商證券、聯合證券、平安證券等多家深圳的證券公司了解到，各家營業部都在周末提供了創業板開通服務，客戶可以選擇在開戶券商的任何一家營業部開通創業板業務，而無需到原來開戶的營業部辦理開通手續。

東方證券透露，截至8月23日，該公司已經有308829戶重要客戶開通了創業板手續，目前重要客戶的簽署率已達10.89%。公司的目標是在8月31日前，完成25%的開通率。

海通證券目前開戶數逾10萬戶，9月中旬有望完成10%的開通率。海通證券高度重視創業板投資者適當性管理工作，制定了科學的操作流程和應急預案，從現場客戶、交易活躍客戶及客戶資金規模等方面對客戶情況進行分類、分批通知。公司要求營業部合理調整人力資源，增設創業板專柜，因地制宜，積極改善大廳環境，采取排隊叫號系統等措施，將業務進行分流，有效提高了客戶辦理開通創業板手續的速度。為方便客戶辦理創業板手續，營業部延長工作時間，雙休日照常營業。

為促進創業板開戶，東方證券已將創業板開戶列為營業部的考核加分減分指標。海通證券還對營業部的創業板開通進度下達了目標計劃，至創業板市場正式開始運行時，力爭完成存量客戶45%的開通率。

扎堆開戶存隱憂

雖然申請人數穩步增長，但仍有不少業內人士對可能出現的扎堆開戶表示擔憂。

招商證券私人客戶部總經理吳光焰告訴記者，盡管我們做了不少工作，通過短信、電話和交易軟件信息提示客戶來辦理手續，但目前來開通創業板交易的客戶依然不多，目前招商證券已開通創業板交易的客戶在6萬左右，還不到活躍客戶人數的10%，他預計創業板一旦上市，希望參與這項業務的客戶也許高達50萬戶，很擔心到時會出現開戶擁堵的情況。

銀河證券董事總經理、零售客戶部負責人吳坤強也表達了同樣的擔憂。他認為部分客戶人數高達數十萬的營業廳在臨近創業板推出之前有可能遭遇扎堆開戶的情況。

對于可能出現的情況，不少券商已經拿出預警方案。國都證券交易運營部經理助理幺青介紹，國都證券已經對營業部接待能力做了壓力測試，并擬定應急方案，以應對集中辦理的情況出現。（朱茵 錢杰 蔡宗琦）