昨天是一年一度的3·15消費(fèi)者權(quán)益日。本期針對(duì)不少患者對(duì)北京五洲女子醫(yī)院收費(fèi)太高的投訴,派出記者分別對(duì)北京五洲女子醫(yī)院和北京市婦產(chǎn)醫(yī)院就無痛人流手術(shù)費(fèi)用進(jìn)行了暗訪,以探虛實(shí)。不比不知道,一比確實(shí)令人瞠目:作為三甲醫(yī)院的北京市婦產(chǎn)醫(yī)院無痛人流手術(shù)費(fèi)用僅需1000元,而五洲女子醫(yī)院同類手術(shù)則要求患者帶足3000元。
北京五洲女子醫(yī)院
做無痛人流要求帶足3000元
前幾天記者踏進(jìn)了五洲女子醫(yī)院,面對(duì)掛計(jì)劃生育科普通號(hào)20元和專家號(hào)60元的選擇。記者掛了20元的普通號(hào)后便到了二樓左側(cè)的計(jì)劃生育科登記臺(tái)。填寫好病歷資料后,由于沒有其他患者,等待不到一分鐘,便被喚進(jìn)了診斷室。就在記者向醫(yī)生提出想知道手術(shù)的各項(xiàng)具體費(fèi)用時(shí),醫(yī)生含糊帶過,并告知具體的價(jià)格到外面去問護(hù)士。當(dāng)記者向護(hù)士詢問價(jià)格時(shí),護(hù)士卻警惕地問記者為什么想知道具體的價(jià)格。后經(jīng)多方周旋,才被告知具體的價(jià)格要在一樓查。在一樓大廳咨詢臺(tái)后方的一個(gè)小液晶屏前,接待員點(diǎn)開網(wǎng)頁讓記者查閱。就在暗訪記者準(zhǔn)備用手機(jī)記錄費(fèi)用時(shí),卻被接待員告知,他們不允許這樣的行為,并要求記者把已經(jīng)記錄的價(jià)格刪除掉,同時(shí),接待員將費(fèi)用查詢的頁面統(tǒng)統(tǒng)關(guān)閉。記者表示自己無法在短時(shí)間內(nèi)記住檢查項(xiàng)目的具體價(jià)格時(shí),接待員告訴記者:“想知道詳細(xì)的費(fèi)用可以去問醫(yī)生,我們不允許在這里做價(jià)格記錄。”
以下是記者之前在診斷室內(nèi)與五洲女子醫(yī)院計(jì)劃生育科一位醫(yī)生的對(duì)話內(nèi)容:
“大夫您好,我意外懷孕有兩個(gè)月了,現(xiàn)在不準(zhǔn)備要這個(gè)孩子。前幾天在別的醫(yī)院已經(jīng)做過詳細(xì)的檢查,醫(yī)生建議我人流。我想咨詢一下你們這兒做無痛人流大概需要多少錢?”
“我們有兩種,一種是普通無痛人流,手術(shù)費(fèi)1200。一種是超導(dǎo)視無痛人流,手術(shù)費(fèi)1600。”
“這兩種有什么區(qū)別?”
“后者是可視的,更安全更保險(xiǎn)一些。”
“我選擇后者的話,準(zhǔn)備1600元來做手術(shù)就行了,是吧?”
“當(dāng)然不是了,我剛才說的只是手術(shù)費(fèi),還有術(shù)前檢查和術(shù)后的醫(yī)藥費(fèi),這些都是額外算的。”
“術(shù)前都要做些什么檢查呢?”
“要做化驗(yàn)啊,還要做B超,如果有婦科炎癥的話還得做其他檢查和治療!”
“這些項(xiàng)目我都已經(jīng)在別的醫(yī)院做過詳細(xì)的檢查了,一切良好。沒什么需要治療的。”
“你是幾天前做的,這個(gè)可說不好!隔幾天又是一個(gè)樣了,我們得再做一遍。”
“術(shù)前的檢查費(fèi)大約是多少呢?”
“這要根據(jù)你做的檢查項(xiàng)目來定,每一項(xiàng)不一樣,具體價(jià)格去問外面的護(hù)士。”
“那做一個(gè)無痛人流,我究竟得準(zhǔn)備多少錢?”
“普通和可視的差額是400元,其他的檢查和醫(yī)療費(fèi)用都是一樣的。你至少得準(zhǔn)備3000元左右來做人流手術(shù)!”
三甲醫(yī)院
做無痛人流最多準(zhǔn)備1000元
暗訪記者隨后來到了位于朝陽區(qū)姚家園路的北京市婦產(chǎn)醫(yī)院,在交了4.5元的計(jì)劃生育科普通門診掛號(hào)費(fèi)后(專家號(hào)是14元),記者來到了位于三樓的生殖調(diào)節(jié)門診處,咨詢臺(tái)護(hù)士告訴記者,具體的手術(shù)費(fèi)用可以在收費(fèi)處詢問。收費(fèi)處工作人員告訴記者,無痛人流的手術(shù)費(fèi)是464.36元,但是術(shù)前的檢查費(fèi)和術(shù)后的醫(yī)藥費(fèi)需要根據(jù)醫(yī)生對(duì)病人的實(shí)際情況開具的檢查項(xiàng)目和處方來定。同時(shí),收費(fèi)人員主動(dòng)打印了一張合計(jì)464.36的手術(shù)費(fèi)用清單給記者,清單上詳細(xì)地將全麻140元、靜脈輸液2元、門診常規(guī)觀察費(fèi)10元、人流手術(shù)141.7元等手術(shù)時(shí)所涉及的各個(gè)項(xiàng)目與費(fèi)用情況都羅列了出來,讓人一目了然。隨后,記者向收費(fèi)人員詢問包括前期檢查和后期用藥在內(nèi)做個(gè)無痛人流,一共得準(zhǔn)備多少錢時(shí),工作人員告訴記者:“按常理來說,幾百元就夠了。但是這還得依據(jù)具體的檢查結(jié)果來定,所以我建議你最好準(zhǔn)備1000元,這樣充足一點(diǎn)比較好。”
采訪手記:
暗訪結(jié)束了,記者的困惑也隨之而來。為什么同一種手術(shù),兩家醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)竟相差那么大呢?難道北京市婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)術(shù)還不如五洲女子醫(yī)院的權(quán)威?設(shè)想,如果患者在進(jìn)行無痛人流手術(shù)時(shí),心臟突然發(fā)生了什么緊急狀況,對(duì)各科室配置比較齊全的北京市婦產(chǎn)醫(yī)院來說,立即就能對(duì)病人進(jìn)行相關(guān)的救治;而對(duì)于五洲女子醫(yī)院這樣一個(gè)專科醫(yī)院來說,面對(duì)病人的種種突發(fā)狀況,不得不讓人質(zhì)疑,她們會(huì)不會(huì)束手無策或是手忙腳亂呢?再說,兩家醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度相差無幾。那么,同一種手術(shù)為什么價(jià)格相差如此懸殊?令人費(fèi)解! (張?jiān)?/p>
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