2月27日智利地震發(fā)生后，外交部領(lǐng)事司和駐智利使館全力了解在智利中國公民安全情況。截至3月4日下午5時，外交部領(lǐng)事保護中心開通的兩部24小時值班熱線已經(jīng)接聽咨詢和求助電話500余個，涉及地震震中附近中國公民44人。駐智利使館已設(shè)法與其中35人取得聯(lián)系，確認其平安，有關(guān)情況已通知相關(guān)人員國內(nèi)親友。目前未有中國公民（含港澳臺同胞）傷亡的報告。

此前有媒體報道震中地區(qū)可能有一名中國廚師被埋，駐智利使館獲悉此事后通過多渠道核實，了解到康塞普西翁市一家中餐館確有一收款員失蹤，系智利籍華裔。當(dāng)?shù)貢r間3月3日，使館人員冒著余震前往災(zāi)區(qū)看望僑胞，并實地了解被埋人員情況，初步確定為該餐館華裔收款員。目前智搜救人員正在倒塌的中餐館進行挖掘搜尋工作。

根據(jù)救助工作進展，自4日下午5時起，領(lǐng)事保護中心24小時求助咨詢熱線轉(zhuǎn)為正常辦公電話。我部領(lǐng)事司和駐智利使館將繼續(xù)密切關(guān)注在智中國公民情況，積極提供協(xié)助。（外交部網(wǎng)站）